Política de cambio y devolución

POLÍTICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIONES



CONDICIONES DE CAMBIO O DEVOLUCIÓN

 

El equipo de (LOJA COMPREIAQUI) está invirtiendo constantemente en pólizas para que nuestros clientes estén siempre satisfechos. Podrás solicitar el cambio o devolución de un producto dentro de los 7 días naturales siguientes a su recepción. Deben observarse las siguientes condiciones:

  1. El producto deberá devolverse en su embalaje original;
  2. El producto deberá ser devuelto sin signos de uso o consumo, es decir, en la forma en que fue recibido;
  3. El producto deberá devolverse con las etiquetas (o protectores) adheridas, manuales y todos los accesorios que lo acompañan.

IMPORTANTE : No aceptaremos devoluciones si no se respetan las condiciones anteriores.

 

QUÉ HACER PARA SOLICITAR UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN

Envíe un correo electrónico a contato@lojascompreiaqui.com.BR e informe:

WhatsApp 55 69 992120761

  1. Nombre del producto;
  2. Numéro del pedido;
  3. Correo electrónico registrado al momento de la compra;
  4. Motivo del cambio o devolución;
  5. IMAGEN O VIDEO QUE APRUEBE EL DEFECTO, SI LO EXISTE.

 

Una vez confirmadas todas las dudas relativas a la devolución del producto, te informaremos de la dirección de devolución del producto y te reembolsaremos el importe pagado por el producto y el envío.

 

FORMAS DE REEMBOLSO

  • Contracargo de tarjeta de crédito: Este contracargo podrá aparecer en hasta dos facturas una vez completada la devolución a través de la pasarela de pago.
  • TED - Transferencia a la cuenta del cliente que podrá realizarse dentro de los 10 días hábiles posteriores a la confirmación de la devolución. LA TRANSFERENCIA NO SE PUEDE REALIZAR A UNA CUENTA DE TERCEROS.